Один из наиболее доступных инет-магазинов в Нижнем Новгороде. Привлекает огромный ассортимент, скидки и обширная категория «распродажа». При переезде заказала там почти всю корпусную мебель в новую квартиру. Радует, что при заказе мебели одного цвета, но разных производителей, совпадение по цвету идет идеальное. Разная лишь фурнитура, но это мелочи. Привозили мебель партиями. Ту, которая имелась в наличии, доставили практически на следующий день. Проблемы начались при оформлении покупки на заказ. По истечении указанного срока изготовления начали «кормить завтраками». В результате этот срок увеличился в 2,5 раза. Довольно долго невозможно было выловить нужного менеджера, который занимался оформлением нашего заказа. Остальные работники фирмы никаких сведений не давали, ни по заказу, ни по местонахождению и состоянию менеджера. На пике нашего великого разочарования в организации там произошли какие-то перемены, и заказ наш вместе с менеджером канул в лету. Благо хоть денег никаких вперед не просили, расплачивались с курьером в день доставки. Кстати грузчиков у интернет-магазина тоже нема. Подъемом изделий на этаж занимаются покупатели. В разгар эпопеи с заказанной кухней мы хотели уже обратиться к другому исполнителю, сетуя на потерянное время и неохоту вновь возиться с замерами и распределением модулей, нам дозвонился бывший менеджер и заспанным голосом возвестил о готовности нашего заказа. На вопрос: что же так долго? – ответил, что за вычетом праздников (дело было после Нового Года) и выходных дней (!) срок сохранился в оговоренных рамках. Занавес.
Совет: заказывайте у них только стандартную мебель и таких проблем не будет.
|