Отзывы о услугах

Главная » Обзоры услуг » Доставка, пересылка товаров

Курьерские услуги DPD

Транспортная компания, осуществляющая доставку и пересылку грузов по России. Известна своими пунктами выдачи заказов, которые в основном располагаются не в самостоятельных офисах, а магазинах розничной торговли. Посылки выдают работники этих магазинов, поэтому на дополнительные вопросы ответить не могут. Все претензии по доставке приходится направлять в московский офис, что связано с дополнительными расходами со стороны потребителей. Прецедентов, правда, пока не случалось, но женщины в грязных фартуках, выдающие заказы, вызывают неприятные чувства, отчего портится впечатление о самом содержимом пакета. Скажете, что это снобизм, но при оплате транспортных услуг по тарифам, сравнимым с другими компаниями, согласитесь, хочется получать аналогичный сервис.
Место нахождения организации: Москва, ул. Докукина, д. 16, стр.1 Телефон организации: +7 (800) 555 45 85
1 2 3 4 5 Категория: Доставка, пересылка товаров \| Добавил: МARijA (08.06.2012)
Просмотров: 1738 \| Комментарии: 1 \| Оценка: 0.0/0

Цена:

Всего комментариев: 1

Порядок вывода комментариев:

1 Александр (11.01.2013 18:49) [Материал]

Самая худшая компания (мягко сказано). Наш пример : 21.12.2012 года МНИПИ г.Минск отправила в г.Москва для нас посылку(накладная 12241451MOW).Груз прибыл в Москву 25.12.2012г.
Компания даже не сообщила о прибытии груза, хотя должна была. Я узнал о грузе только после того, как начал звонить сам. Звонил весь день 25.12.2012 до 16часов. Наконец дозвонился. На вопрос почему не отвечает ни один телефон ответ-у нас проблемы со связью. Заказал звонок в течении 1 часа по поводу накладной. Никто не позвонил. Стал звонить снова.Только около 18 часов мне сказали, что посылка в Митино. Я попросил отправить посылку в Санкт-Петербург заказчику. Посылка прибыла в СПб 27.12.2012г. Обещали доставить 28.12.2012г (сказали по телефону, потому что 27.12.2012 были пробки). Заказчик предупредил -29.12.2012. не работаем. Доставили, как Вы поняли 29.12.2012г.Естественно, никого не было. После этого положили на склад и 10.01.2013г. потребовали плату за хранение посылки. НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - из-за ошибки данного перевозчика на стадии приемки оборудования от отправителя ПЕРЕПУТАЛИ ПОСЫЛКИ И ОТПРАВИЛИ В НАШ АДРЕС под нашей накладной 12241451MOW заказ другой компании.Наш заказчик в СПб естественно пысылку не принял и отправил обратно курьера с данной посылкой. А теперь с нас требуют дополнительно пенни за хранение и не хотят признавать свою ошибку. А насчет возврата прибора даже не заикаются.Сначала оплатите, а потом будем разбираться. Вывод : прежде чем, работать с ЗАО Армадилло бизнес посылка (DPD)хорошо подумайте относительно своих нервов и времени. Если не верите позвоните в ЗАО Армадилло бизнес посылка (DPD),Административный Офис, Екатерине Сергеевне Малышевой,тел. 7 (495) 775 42 75 (информация о сотрудничестве). P.S. Два раза сталкивался с данной компанией (первый раз в 2011 г.) и 2 раза вляпался в дерьмо.