Отзывы о услугах
Интернет-провайдер Dom.ru
Очень довольна работой этого интернет-провайдера. Помимо услуг интернета подключают качественное кабельное телевидение и домашний телефон. Скорость интернета прямо пропорциональна ежемесячной плате за услуги. Ну, и как у любого провайдера при единовременном выходе в сеть большого количества пользователей, быстрота загрузки страниц значительно падает. Без этого уж никуда!
Хотелось бы отметить весьма качественный уровень сервиса и поддержки пользователей. Подключение производят довольно жизнерадостные техники, а в службе поддержки работают очень вежливые сотрудники. Последние не отмахиваются стандартными фразами, а действительно вникают в проблему и стараются помочь. Если не получается оказать доступную консультацию сразу, специалисты call-центра перезванивают через какое-то время после уточнения необходимых деталей.
Конечно, присутствует некоторая доля навязчивости, когда, например, в связи с переездом отключаешь некоторые услуги на прежнем месте жительства, потом продолжительное время принимаешь звонки менеджеров по согласованию с предложениями вновь подключить данные сервисы.
В общем, заметно, что Дом,ру – клиентоориентированная компания, работающая действительно на результат, а не только на количество подключившихся, как некоторые. По сравнению с другими поставщиками подобных услуг, которыми приходилось пользоваться, этот провайдер – для меня пока что на первом месте.
|
Место нахождения организации: г. Н.Новгород, ул. Мануфактурная,14
Телефон организации: 8-800-333-7000
|
| Категория: Услуги связи | Добавил: МARijA (06.06.2012)
|
| Просмотров: 1416
| Оценка: 0.0/0
|
Цена:
Внимание !
модерация, весь спам летит Фтопку
