На данный момент полумертвый проект, видимо, имеющий основную реальную, не виртуальную, базу для торговли детскими товарами. Зашла на сей сервис в поисках чего-то особенного для своего малыша, а в частности детской посуды. Выбрав нужное в каталоге и положив в корзину, я оформила заказ и стала ждать звонка менеджера. Прошло два дня, но мне никто не позвонил. Я обратилась в онлайн-консультанту с вопросом, когда же мне ждать доставки. На что получила ответ, что мой заказ оформлен не корректно, т.к. доставка осуществляется от определенной суммы. Данной информации я не обнаружила на сайте и, затаив обиду на работников интернет-магазина, решила более не обращаться к их услугам. Но судьба распорядилась иначе, когда у ребенка сломалась коляска-трость и срочно понадобилась недорогая замена. Поиски новой коляски вновь привели меня на страницы «Малышам и их мамам», где в соответствующем разделе красовалась неплохая модель за 1000 рублей. Доставка от такой суммы составляла 350 рублей, что в принципе меня устраивало, так как более дешевых вариантов в интернете не было обнаружено. Решив не мудрствовать лукаво и не возиться с ненадежным сервисом оформления заявок на сайте, я позвонила по указанным там же телефонам. После короткого разговора с менеджером получила обещание привезти коляску на следующий день. Назавтра радостная от быстроты находки я принялась ждать приезда курьера. Во второй половине дня пришлось набрать номер службы, дабы уточнить время доставки. Но никто не отвечал ни по одному из номеров. Набирая заветные цифры снова и снова, в ответ слышались лишь гудки. Прождав до вечера, на руках с малышом отправилась в ближайший магазин и купила коляску по завышенной цене у розничных торговцев. Еще через день, размышляя на тему: «Быстро хорошо не бывает», получаю звонок от работника интернет-магазина с сообщением о готовности курьера приехать к нам с заказанной коляской.
Верите, нет? Но второй раз ругаться с представителями этой фирмы не хотелось совершенно. Я спокойно объяснила им ситуацию о срочности того заказа и повесила трубку. Больше ни ногой на этот сервис. Даже на дешевизну не поведусь.
|