Туристический бизнес сегодня – быстроразвивающаяся отрасль. Поэтому, если решаешь куда-то поехать, то просто глаза разбегаются – так много туроператоров, а ещё больше турагентств. Но если уж ты находишь что-то стоящее, то остаёшься верен компании, работой которой ты доволен. 2 раза мы летали отдыхать с помощью туристической компании «Как-тус-тур»: в Черногорию и Египет.
Хоть офис у компании один и в не совсем густонаселённом районе, но услуги их стоят того. Ни в денежном, ни в каком другом плане компания не обманула: лишних денег мы нигде не заплатили, отдали ровно столько, сколько было оговорено в первую встречу, отели и условия в них точно соответствовали рассказам сотрудников турагентства, ни слова не приврали, а обо всех тонкостях и непонятностях, с которыми мы столкнулись в аэропорту и в чужой стране, мы были заранее предупреждены. В первый раз с нами ездили друзья с другим турагентством и до сих пор вспоминают эту поездку с ужасом, так как домой добирались почти неделю. Каждый год на какой-либо праздник (Новый год, 8 марта или мой день рождения) компания присылает нам письмо с поздравлениями, благодарностью за то, что мы выбрали именно их фирму и информацией о новых услугах и предложениях. Мелочь, конечно, но в такой ситуации чувствуешь, что ты не просто клиент, а друг агентства и я с удовольствием буду обращаться к ним и дальше.
|