Очень трудно в наше время выбрать подходящий банк. Их очень, очень много, а достойных мало. Я не так давно (сравнительно) брала небольшой кредит в «Хоум Кредит Банке» по карточке. У меня случилась такая ситуация, что компанию, в которой я работала, закрыли. Я стала на биржу. Связалась с сотрудниками банка, мол «так и так». Сотрудники в банке отвратительнейшие люди. Такое ощущение, что образование у них 4 класса школы. Я попросила отсрочку платежей, но мне сказали, что для кредитов по карте не бывает отсрочек. На меня начали возлагать кучу штрафов.
Я нашла новую работу и постаралась выплатить всё до копейки. Но мне начали звонить и угрожать, что подадут в суд за несоблюдение условий договора. Я как только не пыталась убедить их, что никаких условий я не нарушила, но меня просто не хотели слушать, кричали по телефону! Ясно одно, что условия кредитования в этом банке просто ужасные. Персонал там также оставляет желать лучшего, как в call-centre, так и в самом банке. Сотрудники огрызаются и не владеют вообще никакой информацией.
|